Lavinia Dress Sipariş Sonrası Sürekli Ek Ödeme Talepleri ve İade Sorunu Yaşıyorum

Instagram’daki lavinia dress adlı sayfadan bir elbise siparişi oluşturdum. Ödemeyi 08.12.2025 ve 09.12.2025 tarihlerinde havale ile yaptım ve toplamda 3.520 TL gönderdim. Dekontları da WhatsApp üzerinden +90 501 615 *** numarasına ilettim.

İlk olarak, havale açıklamasında isim yazmadığım gerekçesiyle ödemeyi tekrar yapmam ve bu kez açıklamaya isim yazmam istendi, “eski paranızı iade edeceğiz” denildi. Bunun üzerine tekrar ödeme yaptım ve dekont gönderdim. Ardından “sipariş askıda” denilerek bu kez 875 + 875 olmak üzere tekrar ödeme yapmam, sonrasında da bana 2.650 TL gönderileceği söylendi. Bunu da yaptım, ancak bu sefer de yine ödemenin iki katını yatırmam gerektiği, bunun son işlem olduğu ifade edildi. Her seferinde farklı bahanelerle tekrar para istenmesi ve siparişin hâlâ gönderilmemiş olması nedeniyle açıkça yanıltıldığımı düşünüyorum.

Şu an ortada ne elbise var ne de gönderdiğim paraların iadesi yapıldı. Yazmama rağmen geri dönüş alamıyorum, mesajlarım cevapsız bırakılıyor. Ben hem gönderdiğim 3.520 TL’nin eksiksiz bir şekilde derhal iadesini, hem de bu Instagram sayfasının ve kullanılan WhatsApp numarasının incelenmesini talep ediyorum. Aynı durumu başkalarının da yaşamaması için gerekli işlemlerin yapılmasını, aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.