Hepsiburada Lavin Sanal Mağazacılık'tan Aldığım Tuvalet Kağıdı Yerine Sadece Karton Gönderildi
Hepsiburada üzerinden, Lavin Sanal Mağazacılık adlı satıcıdan 4537366097 numaralı siparişimle 3 adet 48’li tuvalet kağıdı satın aldım. Ancak tarafıma gelen kargoda, dalga geçer gibi yalnızca kartonunun sarılarak gönderildiğini gördüm. Beklediğim ürün yerine böyle bir gönderim yapılmasını tüketiciyi açıkça yanıltmak ve dolandırmak olarak değerlendiriyorum.
Bu yaşanan durum nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildim. Sipariş ettiğim ürünleri alamadığım halde parasını ödemiş bulunuyorum. Ücret iademin en kısa sürede, herhangi bir kesinti yapılmadan tarafıma gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Ayrıca, tüketicileri bu şekilde mağdur eden bu tür mağazaların ve sorumlu kişilerin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve varsa sorumluların da gereken cezaları almasını istiyorum. Benzer mağduriyetlerin başka tüketicilerin başına gelmemesi için Hepsiburada’nın bu satıcıyla ilgili gerekli adımları atmasını bekliyorum.










