Balon Yapan Lastiğin Garantisi Ve İdefix Destek Eksikliği

29.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Performance Lastik firmasına ait Laufenn 225/40 r18 92y XL s Fit Eq+ lk01+ yaz lastiği satın aldım ve yaklaşık 45 gündür kullanıyorum. Herhangi bir çukura sert girme, darbe alma veya gözle görülür bir hasar olmamasına rağmen lastik kısa süre içinde balon yaptı ve güvenli kullanılamaz hale geldi.
Ürünü normal şartlarda, şehir içi kullanımda ve dikkatli bir şekilde kullandım, bu nedenle bu kadar kısa sürede balon yapmasını üretim kaynaklı bir sorun olarak görüyorum. Konuyla ilgili olarak İdefix üzerinden destek talebi oluşturdum, ancak henüz tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Lastiğin garanti ve ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini, balon yapan lastiğin ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini veya uygun şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.











