Dk Design Event D. K. Design Event Tasarım &Hediyelik

D. K. Design Event
Tasarım & Hediyelik Mağduriyeti
15 Ağustos 2024 tarihinde nişan törenim için 30 adet mum siparişi verdim. Nasıl bir ürün istediğimi detaylı bir şekilde anlattım. 2 Eylülden önce teslim edilip edilmeyeceğini sordum. Teslim edileceği cevabı verildi. Sonrasında Sipariş bedeli olan 750,00 TL'yi bildirdikleri IBAN numarasına yolladım. 29 Ağustosta ise kendilerine ait olan telefon numarasına siparişimin durumu hakkında bilgi almak istediğimi, ne aşamada olduğumu sordum. 1 gün boyunca mesajıma asla cevap verilmedi. Ertesi gün 30 Ağustosta ise Instagram üzerinden yazdım, yine cevap verilmedi. Verdikleri numarayı aradığımda ulaşamadım. Son çare WhatsApp üzerinden sesli olarak aradım, her defasında kapattılar. Sonrasında da aynı numaradan mesaj attılar ve ''Eğer bir daha ararsanız sizi engelleyeceğim bu ne terbiyesizlik babanızın kızı mıyız biz karşınızdaki bir firmayı 50 kez arıyorsunuz'' dediler. Siparişim hakkında bilgi almak istediğimi söylediğimde ise mesaj atıp bilgimi beklemek zorunda olduğumu, yazdılar. Üslupları o kadar kaba ve tersleyiciydi ki, paramla rezil oldum desem yeridir. Paramın iadesini istediğimde yine terslediler. Halbuki sipariş verirken ne kadar kibar ve yardımcılar. Sipariş verdikten sonra gerçek yüzlerini gösteriyorlar. Son olarak Siparişimin gelmemesi durumunda şikayetçi olacağımı yazdım. Açıkçası göndermelerini beklemiyordum. 2 Eylül tarihine gelindiğinde ürünleri gönderdiler, kutuyu açtığım anda yaşadığım hayal kırıklığını tarif edemem. Aşağıya bir iki görsel bırakıyorum. Siparişimle alakası olmayan ürünler göndermişlerdi. Kafalarına göre bir kısım siyah bir kısım lacivert kurdele kullanmışlardı. Çiçekler aşırı özensiz yapıştırılmıştı. Instagram sayfaları ile uzaktan yakından alakası olmayan, müthiş bir özensizlikle hazırlanan ürünler vardı. Bırakın hazırlık aşamasında ürün görseli iletilmesini, parasını ödediğim siparişim hakkında bilgi almak istediğimde hakaretvari bir üslupla konuştular. Siparişim hakkında bilgi vermeye dahi tenezzül etmediler. Gerçekten, d... K. Design Event'ten sipariş verdiğime beni pişman ettiler. Özel günümü mahvettikleri ve beni bu şekilde yıpratıp üzdükleri için şikayetimi sizlerle de paylaşmak istedim.