Silecek Arızası Ve Haksız Suçlama İle Mağduriyet

5 gün önce Lastikpark Sungululer İstanbul Beylikdüzü Beykent şubesinden 4 adet lastik, araç bakımı ve silecek değişimi için toplam 27.000 TL ödeme yaparak hizmet aldım. Ancak yeni takılan silecek, seyir halindeyken bir anda fırladı ve kaza riski geçirdim. Tekrar dükkana gittiğimde, sileceği tekrar taktılar fakat kendi hataları değilmiş gibi davranıp beni kasıtlı olarak sileceği kırmakla suçladılar ve tekrar para talep ettiler. Üstelik bu tavrı sergileyen kişi işletme sahibiydi. Hem yaşadığım mağduriyet hem de bu üslup nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Mail yoluyla da firmaya ulaştım fakat henüz geri dönüş yapılmadı. Sadece bir kez yaşadığım bu olayda, hem ücret iadesi hem de tarafıma bir özür bekliyorum. Hizmet kalitesinin bu şekilde düşük olmasını kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili faturayı da paylaşabilirim.