LastikPark Yağ Bakımı Sonrası Araçta Sorunlar Ve Haksız Ücret Talebi!

12/07/2025 tarihinde LastikPark Yaşamkent şubesinde yağ bakımı yaptırdım. Yağ bakımından sonra aracımda beyaz duman çıkmaya başladı ve araç stop etti. Tekrar şubeye gittiğimde, fazla yağ koyduklarını söyleyip aracımdan yağı çektiler. Eve gittikten sonra ise beni arayarak, aracı kesinlikle çalıştırmamamı, şanzımanda çatlak olduğunu ve hasarın çok büyük olabileceğini söylediler. Çekiciyle gelip aracı alacaklarını, hasarın çoğunu karşılayacaklarını, ancak %20'sini benim ödemem gerektiğini ilettiler.

Durumu eşimle paylaştım ve eşim kendilerini arayıp sert bir dille konuşunca, bu kez şubenin ustası beni arayarak, şube sahibinin ilaç kullandığı için ne dediğinin belli olmadığını, aracımda sorun olmadığını ve sadece şanzıman yağı eklenirse bir problem olmayacağını söyledi. Usta gelip yağı ekledi ve ücretini aldı.

Yalnız bir kadın olarak şubeye gittiğim için bana bu şekilde bir senaryo uygulandığını düşünüyorum. Şanzıman yağını çekip beni korkutarak aracı sanayiye çektirmeye çalıştılar ve %20 ödeme talep ettiler. Ayrıca, değiştirilen yağın ertesi gün simsiyah olduğunu fark ettik ve kendilerinden aldığım ikinci el lastik de patlak çıktı. Toplamda 4.500 TL ödeme yaptım ve fatura verilmedi, sadece yağ değişim kağıdı aldım. Firma kesinlikle güvenilir değil ve mağdur edildim.

Ücretimin iadesini talep ediyorum.