Rize Taşlıdere Lastikpark’ta 19.000 TL’lik Lastik Teslimi Sürekli Erteleniyor

13 Ocak’ta Rize Taşlıdere Lastikpark şubesinden kış lastiği satın aldım. Ürünün o an ellerinde olmadığını, 3–4 gün içinde geleceğini söylediler, ben de buna güvenerek kabul ettim. Ancak verilen tarihte şubeye gittiğimde lastiğin eski tarihli geldiğini, yeni üretim lastiğin 3–4 güne geleceğini söylediler.

Sonrasında verilen her tarihte şubeye tekrar gittim, her seferinde benzer bahanelerle teslim tarihi ileri atıldı ve yaklaşık 3–4 günde bir şubeye gitmek zorunda kaldım. Toplamda 3 haftayı bulan bu süreçte ne lastik takıldı ne de net bir tarih verildi. Bugün tekrar gittiğimde durumu yine cumartesi gününe ertelediler, bunun üzerine ücret iadesi talep ettim. Bana ödediğim 19.000 TL’nin kredi kartıma 4–5 gün içinde iade edileceği, bu süre zarfında lastiğin zaten geleceği söylendi, tartışmaya girmemek için konuyu uzatmadım.

Hem ürünün bir türlü temin edilememesi hem de bu süreçte sürekli oyalanmam nedeniyle mağdur oldum. Lastiğin derhal ve sorunsuz şekilde takılmasını ya da ödediğim 19.000 TL’nin gecikmeden kartıma iade edilmesini talep ediyorum.