to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 11.800 TL’lik Lastik Siparişi Gönderilmedi, İade Bekleniyor
4 Ocak tarihinde Lastikline internet sitesinden dört adet lastik siparişi verdim ve bu işlem için 11.800 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın lastikler hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, sipariş verirken açıklama bölümüne sipariş numaramı yazmadığım gerekçesiyle mevcut siparişimin iptal edilip yeniden ödeme yapmam gerektiği söylendi. Hem ürünleri göndermeyip hem de benden tekrar ödeme talep edilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Bugüne kadar yaptığım 11.800 TL’lik ödeme de tarafıma iade edilmemiştir.
Lastikline’dan, hiçbir bahane üretilmeden, mevcut siparişime ait 11.800 TL tutarındaki ödememin en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağdur olan kişilerin mutlaka savcılığa başvurmaları gerekmektedir
