Satışlarım Onaylandı Ama Ödeme Gelmedi
Lastik Borsası’nda satıcı olarak uzun süredir satış yapıyorum ancak son dönemde ciddi bir ödeme sorunu yaşıyorum. 15.04.2026 tarihli 23.540,00 TL tutarındaki satışım, 06.05.2026 tarihli 21.032,00 TL tutarındaki satışım ve 3.795,00 TL tutarındaki satışım sistemde teslim edildi ve onaylandı görünüyor olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 2 aydır bu toplam tutar için ödeme bekliyorum.
Ödemelerin bana EFT/havale yoluyla yapılması gerekiyordu ancak bu süreçte hesabıma hiçbir ödeme geçmedi. Müşteri hizmetlerine ve yetkililere ulaşmakta da büyük zorluk yaşıyorum. Güçlükle ulaştığım bir yetkili, konuyu finans birimine ilettiğini söyleyip oyalayıcı cevaplar veriyor fakat somut hiçbir adım atılmıyor ve ödeme hâlâ yapılmıyor.
Teslim edilip onaylanmış bu siparişlere ait toplam tutarın, gecikmeden faizsiz şekilde en kısa sürede banka hesabıma EFT/havale yoluyla ödenmesini ve ödeme sürecine dair net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bana hala geri dönüş yapılmıyor hemen Tüketici Hakları'na başvuruda bulunacağım.



Ben de www.lastikborsasi.com hakkında resmi şikayette bulundum. Ücret iadem yapılmadığı için başvurumu **e-Devlet** üzerinden **T. C. Ticaret Bakanlığı Tüketici şikayet Sistemi** aracılığıyla gerçekleştirdim: https://tuketicisikayeti.ticaret.gov.tr Başvurum kabul edildi ve dosyam **Tüketici Hakem Heyeti** tarafından işleme alındı. Firma hakkında savunma istenmiştir. Benzer mağduriyet yaşayan tüketicilerin de haklarını aramalarını ve şikayetlerini resmi yollarla iletmelerini tavsiye ederim.