to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Kış Lastiği Siparişinin 25.676 TL İadesi Gecikiyor
19.09.2026 tarihinde Lastik Borsası üzerinden 4335344 numaralı sipariş ile 4 adet kış lastiği satın aldım ve toplam 25.676 TL ödemeyi İş Bankası kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Ürünler zamanında kargoya verilmediği için 23.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptalini talep ettim ve iptal işleminin onaylandığı tarafıma bildirildi.
Ancak aradan geçen süreye rağmen kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. 28 ve 30 Eylül tarihlerinde tekrar müşteri hizmetlerini arayıp iade durumunu sormama rağmen somut bir gelişme olmadı ve süreç sürekli olarak uzatılıyor.
Onaylanmış iptal işlemine rağmen 23.09.2026 tarihinden bu yana para iadem yapılmadığı için mağdur durumdayım. Sipariş numarası 4335344 olan işlemime ait 25.676 TL tutarındaki kredi kartı ödememin en kısa sürede İş Bankası kredi kartıma iade edilmesini ve iade işlemi tamamlandığında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
