to read complaints and reviews, or file yours. 
Firma: Larmina Mobilya – Eskidji Bazaar Yenibosna Larmina Mobilya’dan 48.000 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünler berjer, ayakkabılık, şifonyer, konsol, yemek masası, 4 sandalye ve 1 bench idi. Ürünler elime ulaştığında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünlerde çatlamış malzeme kullanılmış, işçilik hataları var. Sandalyenin bir bacağı kısa, ahşap bacaklarda ve berjer kolunda çizikler mevcut. Ayakkabılık ve şifonyerdeki kusurlar alçı ile kapatılmış. Bu durumu firmaya bildirdim ve iade talep ettim. Uzun süre kimse benimle iletişime geçmedi. Sonunda görüştüğümde, iade alacaklarını ama nakliye ücretini benim ödemem gerektiğini söylediler. Bu yaklaşım, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 11. Ve 12. Maddelerinde açıkça belirtilen “ayıplı malın iadesinde tüm masrafların satıcıya ait olduğu” hükmüne aykırıdır. Kendi ayıplarını telafi etmek yerine, müşteriyi memnuniyetsiz ilan ediyorlar. Tavırları hoş değil, ilgi ve alakaları da son derece yetersiz. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünlerin hiçbir ücret talep etmeksizin bir an önce iade alınmasını istiyorum.
22/09/2025 tarihinde Larmina Mobilya Eskidji Bazaar Yenibosna şubesinden bir berjer satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satış sırasında ürünün bir hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan beş haftadan fazla zaman geçmesine rağmen berjerim hâlâ teslim edilmedi. Bu sür...
Larmina Mobilya’dan İstanbul Bayrampaşa Labella şubesinden aldığım sandalye, koltuk ve masa takımında sorun yaşadım. Özellikle sandalyede gıcırdama problemi vardı ve tamir edilmesi için 2 hafta önce başvurdum. Ancak bu süre zarfında ürünüm tamir edilip tarafıma teslim edilmedi. Zaten teslim edilen ü...
06mobilya34 Yenibosna mağazasından yaklaşık 5 ay önce toplam 120.000 TL tutarında çeşitli mobilya ürünleri satın aldım. Teslim aldığım günden bu yana birçok sorunla karşılaştım. Dolap rafları eksik, mobilya ayakları soyulmuş, dolaplar terazide değil ve yemek masasının rengi soluk ve eski görünümlüyd...
25.09.2025 tarihinde Larmina Mobilya Bayrampaşa Topkapı İstanbul şubesinden aldığım ünite, yemek masası, gardırop, makyaj masası ve yatak başlığı ürünleri hasarlı ve yanlış monte edilmiş şekilde teslim edildi. Yatak ve koltuk dışında kalan bu ürünlerde hem hasar hem de montaj hatası bulunuyor. Elimd...
02.10.2025 tarihinde Kayra Mobilya Yenibosna Eskiji Pazarı’ndan aldığım koltuk takımı, baza ve giyinme dolabında ciddi sorunlar yaşadım. Ürünler elime ulaştıktan sadece iki gün sonra mobilyaları temizlerken, koltuk takımımın altının kırık, bazamın kenarlarının yırtık ve giyinme dolabımın arkasının y...
Yorumlar