to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsız İletişim Nedeniyle 2.670 TL İade Talebi
11 Nisan 18:22469
25 Mart 2026 tarihinde Larissa Gogel isimli internet sitesinden elbise kategorisinden toplam 2.670 TL tutarında alışveriş yaptım. Site üzerinde 7–10 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 13 iş günü geçti ve siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş/dekont numaram 8843’tür.
Süre uzayınca hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonla da ulaşamıyorum, mesajlarıma cevap verilmiyor. Ne ürün gönderiliyor ne de bilgilendirme yapılıyor.
Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Ürünlerim gönderilmeyecekse 2.670 TL tutarındaki ödemenin derhal iadesini talep ediyorum.
