Traktör Yedek Parça Bekleyişi

Merhaba, ben 2024 Kasım ayında Landini ailesine katıldım. 2023 model 5-120 traktör aldım. Serviste bütün bakımlarını yaptırdım fakat garantiden değişmesi gereken parçalar vardı. 3 ay oldu, sipariş vereli hala parçalar gelmedi. Yetkili servisi arıyorum, 'parça elimizde yok, sipariş ettik, gelmesini bekliyoruz' diyerek 3 aydır bekletiyorlar. Ben aldığım traktörle daha 1 metre dahi toprak işleyemedim. Landini almakla hata mı yaptım? Çağrı merkezini aradım, herhangi bir geri dönüş olmadı.