Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi, Fiyat Artışıyla Mağdur Oldum

profile
Bilal
19 Kasım 2025 09:56
328

17 Kasım’da Trendyol üzerinden #10700606471 numaralı siparişimle Lancome Hypnose Drama adlı kozmetik ürünü satın aldım. Erzincan Merkez adresime gönderilmek üzere kargoya verilen ürün, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargo tarafından geri iade edilmiş. Ürünü teslim alamadan iade sürecinin başlatılması nedeniyle mağdur oldum.

Konu hakkında Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, “sizi mağdur etmemek için kargo iade etmiş” şeklinde bir açıklama aldım. Ancak bu süreçte bana herhangi bir bilgi verilmedi ve ürün şu an iki katı fiyatına çıktığı için tekrar sipariş veremiyorum. 1200 TL ödeme yaptım, ücret iadesi yapılacağına dair mesaj aldım fakat ben ürünün eski fiyattan tekrar gönderilmesini ya da fiyat farkının karşılanıp aynı ürünü yeniden sipariş edebilmemi talep ediyorum.

Bu mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Aralık 2024 20:28
2.528
Yanlış Ürün Ve Tester Sorunu: Lancome Ve Trendyol Hayal Kırıklığı
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuğba
13 Eylül 2025 11:06
494

Yanlış Gönderilen Ürün İçin İade Yapılmadı, Ücretim Hala Hesabıma Yatmadı

profile
Özge
27 Ağustos 2025 17:27
413
yanlis-gonderilen-urun-icin-iade-yapilmadi-ucretim-hala-hesabima-yatmadi-1.jpg
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

15.000 TL’lik Advent Calendar Eksik Ürün Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyeti

profile
Alperen
18 Kasım 2025 13:23
653
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cansu
28 Şubat 2024 13:03
645
Lancome Hediye Ürün Hayal Kırıklığı Ve Çözüm Beklentisi
Lancome Hediye Ürün Hayal Kırıklığı Ve Çözüm Beklentisi
Lancome Hediye Ürün Hayal Kırıklığı Ve Çözüm Beklentisi
Lancome Hediye Ürün Hayal Kırıklığı Ve Çözüm Beklentisi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz