Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beyaz Bebek Seti Krem Renkli Geldi Ve İade Talep Ediyorum

Seval
12 Mayıs 15:5877

Lambkin Atelier’den Instagram üzerinden Yenidoğan bebek seti siparişi verdim. Özellikle kumaş renginin beyaz olmasını istediğimi mesajlarda açıkça belirttim. Ancak ürün 10 Mayıs tarihinde Hepsijet kargo ile elime ulaştığında rengin beyaz değil krem olduğunu ve kirli gibi bir görüntüye sahip olduğunu gördüm. Yenidoğan bir bebek için hazırlanan bu sette böyle bir renk farkı ve görüntü kabul edilebilir değil.

Bu ürün için toplam 3.950 TL ödeme yaptım. Renk konusu baştan net bir şekilde konuşulmuş olmasına rağmen yanlış renk çalışılması ve ortaya çıkan görüntü nedeniyle mağdur oldum. Konuyla ilgili firmaya yazışarak ulaştım, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Sipariş verdiğim Yenidoğan bebek setinin, başta konuşulduğu gibi beyaz renkte yeniden yapılmasını veya aksi halde ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Lambkin Atölye Çelişkili Teslimat Süreci ve Kaba Müşteri İletişimi

Melis
14 Nisan 09:0436

16 Mart tarihinde Instagram üzerinden Lambkin Atölye’den Yenidoğan hastane çıkışı ve bornoz seti olmak üzere iki ürün si...

1

1.250 TL İadesi Talep Edilen Gönderilmeyen Instagram Satıcısı

Sermin
Sermin
BabyNest
26 Mart 00:50249

13 Ocak’ta Instagram’da @ladyydesing adlı hesaptan 1 adet baby nest seti siparişi verdim. 1.250 TL ödemeyi havale ile ge...