to read complaints and reviews, or file yours.Baymak Kombim 3 Yılda Arızalandı, 12.000 TL Tamir Ücreti Talebi
2023 yılının ortaları ya da sonlarına doğru Baymak Lambert kombi satın aldım. Daha 3 yıl bile dolmadan, 24 Mayıs 2026 tarihinde kombi arızalandı ve evde mağduriyet yaşadım. Bu kadar kısa sürede böyle bir ürünün bozulmasını kabul edemiyorum.
Arıza sonrası Baymak Ümraniye yetkili servisi geldi. Kombideki sorunun ne olduğunu teknik terimlerle uzun uzun anlattılar fakat açıkçası ne söylediklerini tam olarak anlayamadım. Sonuç olarak, garanti süresinin bittiğini söyleyip benden yaklaşık 12.000 TL tamir ücreti talep ettiler. Ürünü daha birkaç yıllıkken bu kadar yüksek bir tamir bedeliyle karşılaşmak, Baymak markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
3 yıl civarında kullanılan bir kombinin bu şekilde arızalanması ve neredeyse yeni bir ürün bedeline yakın tamir ücreti istenmesi bana göre kabul edilebilir değil. Ürünün ayıbının ve kronik bir durum olup olmadığının araştırılmasını, tamir ücretinde makul bir düzenleme yapılmasını veya mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Gelen Servis 1000 TL servis ücreti aldı. Bunu yazmayı unutmuştum
2023 ortalarında Lambert kombi aldım, 2026 Mayıs'ta arıza çıktı. Yetkili servis garanti dışı diyerek 12.000 TL tamir ücreti istedi, ancak başka bir tamirci 6.000 TL'ye onardı. Şu anda sorun çözülmedi ve tekrar yerli ürün almayacağım.
