Kusurlu Ürün Değişiminde İletişim Sorunu

Merhaba,
Instagram tesettür mağazası lalim BUTİK'ten kusurlu ürün gönderimi ile ilgili değişim yapılmasını talep ettim. Gönderdiğim ürün taraflarına iletildi bununla ilgili bilgilendirme yaptılar sonrasında değişim yapmak istediğim ürünü ilettim fakat aylardır ne ürün gönderimi ne de para iadesi gerçekleşti. Müşteri destek hatlarına bir türlü ulaşamıyorum.







