Lakech Studio'dan Sipariş Edilen Coraline Mug Teslim Edilmedi Ve Geri Ödeme Talebi

Lakech Studio üzerinden 2240 numaralı Coraline mug ürününü 1.999 TL ödeyerek banka kredi kartı ile satın aldım. Satıcı 3 Eylül tarihinde ürünü kargoya verdiğini söyledi ve bana bir takip numarası iletti. Ancak kargo takip ekranında gönderi sadece takip numarası oluşturulmuş gibi görünüyor, şube çıkışı dahi yapılmamış, ürün bana hiç ulaşmadı.

Bu süreçte hem Lakech Studio ile hem de kargo firması ile ilgili olarak yazışmalar yaptım. Lakech Studio, ürünü kargoya verdiklerini ve kargo şubesi ile görüşeceklerini iletti. Buna rağmen aradan geçen zamana karşın kargom hâlâ teslim edilmedi ve takip ekranında da gönderinin hareket etmediği görülüyor.

Ödediğim 1.999 TL tutarın tarafıma iade edilmesini veya ürünü gerçekten kargoya verip en kısa sürede sorunsuz bir şekilde teslim etmelerini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesi için desteğinizi rica ederim.