Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Bilgi Verilmemesi Ve Fazla Ücret Çekilmesi Mağduriyeti

İade Sürecinde Bilgi Verilmemesi Ve Fazla Ücret Çekilmesi Mağduriyeti
profile
28 Ekim 2025 11:56
297

30.09.2025 tarihinde Lagerta.com.tr üzerinden 'Yüksek Yakalı Dantel Midi Elbise (L beden)' siparişi verdim (Sipariş No: 1626). Ürün, 21.10.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy adresime teslim edildi. Ancak elbisenin bedeni uymadığı için iade etmek istedim.

İade işlemi için d*****@lagerta.com.tr adresine ve Lagerta Türkiye ile shoplagerta Instagram sayfalarına defalarca ulaştım. Her seferinde 'Gün içinde iade bilgilerini ileteceğiz' yanıtı verildi fakat günler geçmesine rağmen bana herhangi bir iade adresi veya bilgi iletilmedi, sürekli oyalandım. Şu ana kadar başka bir işlem de yapmadım.

Ayrıca, sipariş tutarı 3.778,99 TL olmasına rağmen kredi kartımdan 3.951,47 TL çekildiğini fark ettim. Bu konuda da herhangi bir açıklama yapılmadı.

Ürünü iade etmek ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen çözülmesini rica ederim.

iade-surecinde-bilgi-verilmemesi-ve-fazla-ucret-cekilmesi-magduriyeti-6.jpg
iade-surecinde-bilgi-verilmemesi-ve-fazla-ucret-cekilmesi-magduriyeti-5.jpg
iade-surecinde-bilgi-verilmemesi-ve-fazla-ucret-cekilmesi-magduriyeti-3.jpg
iade-surecinde-bilgi-verilmemesi-ve-fazla-ucret-cekilmesi-magduriyeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Romina
08 Eylül 2025 15:56
687
yanlis-adrese-gonderilen-siparis-icin-iade-yapilmiyor-iletisim-yetersiz-1.jpg
1
Nihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nihan
03 Eylül 2025 19:46
1.124

Lagerta Siparişi Göndermedi Paramın İadesini Yapmıyor

profile
21 Ekim 2025 12:05
354
lagerta-siparisi-gondermedi-paramin-iadesini-yapmiyor-1.jpg
1
Sevtap sonuçtan hiç memnun değil

Lagerta Siparişim Teslim Edilmedi, İade Veya Teslimat Talep Ediyorum

profile
Sevtap
19 Eylül 2025 23:32
650
Benzer Şikayet Yaz