Ladonia Hotels Luna Beach Resort Memnun Kalmadık

10-15 Ağustos tarihleri arasında Tatilbudur acentası aracılığıyla 43.000 TL ödeyerek Bodrum Ladonia Luna Beach Otel'de 3 aile (11 kişi) olarak konaklama rezervasyonu yaptık. Otele geldiğimizde, her gün 14:00-18:00 saatleri arasında hem odalarda hem de sahilde su kesintisi yaşadık. Durumu ilettiğimizde tankerle su getirileceği söylendi fakat ertesi gün de aynı sorun devam etti. Bu şartlarda duş alamazken, yiyeceklerin ve sebzelerin nasıl yıkandığını düşünmeden edemedik.

Kahvaltıda süt ve peynir bozulmuştu, karpuz ise kokuyordu. Yemek çeşitleri az ve doyurucu değildi, çocuklarımız aç kaldı ve Migros'tan alışveriş yapmak zorunda kaldık. İkindi kek saatinde ise sabahtan kalan yağlı poğaçalar ikiye bölünüp tekrar servis edildi. Çocuklarım bütün yıl bu tatili beklemişti ancak mutsuz oldular.

Havuz kenarında büyük bir lağım faresi gördük ve bunu resepsiyona ilettiğimizde "doğal ortam, yapacak bir şey yok" şeklinde lakayıt bir tavırla karşılaştık. Odalarda da sürekli lağım kokusu vardı. Tüm bu sorunları acentasına da ilettik, ancak bize yalnızca başka bir otele geçmek istersek 80.000 TL fark ödememiz gerektiği söylendi. Otelle irtibata geçildiğinde ise şikayetlerimize kulak asılmadı, herhangi bir yaptırım ya da çözüm sunulmadı.

Şu anda hâlâ otelde konaklıyoruz ve kardeşlerim de aynı şekilde mağdur. Daha önce hiçbir otelde böyle bir durumla karşılaşmamıştık. Hem resmi denetim yapılmasını hem de kalan 2 günümüzün düzgün geçmesi için gerekli adımların atılmasını istiyoruz. Başka misafirlerin de benzer mağduriyetler yaşamaması adına sesimizin duyulmasını rica ediyorum. Rezervasyon numaramız: 433161255, oda numaramız: 203. Ödemeyi kredi kartı ile yaptık.