to read complaints and reviews, or file yours.Kondisyonu Yüksek Olarak Satılan Gömlek Lekeli Geldi, İade Talebim Reddedildi
Lades Vintage web sitesinden Paris yaka detaylı beyaz bir gömlek sipariş ettim (Sipariş No: 867NT4426X). Ürünün kondisyon değeri 9/10 olarak belirtilmişti. Geçen hafta sipariş verdiğim gömlek pazartesi günü elime ulaştı. Ancak ürünü paketinden çıkarır çıkarmaz üzerinde lekeler olduğunu fark ettim. Hemen Instagram üzerinden iletişime geçtim ve ayrıca e-posta gönderdim. Fakat bana, ürünlerin kontrol edilerek gönderildiği ve böyle bir durumda ürünün gönderilmeyeceği söylendi. Oysa ürünü teslim alır almaz durumu bildirdim.
Web sitesinde iade olmadığı, sadece değişim yapılabileceği belirtilmişti. Ancak ben, kondisyonu yüksek olarak satılan bir ürünün lekeli gelmesini kabul etmiyorum ve bu nedenle iade hakkımı kullanmak istiyorum. Ürünü iade edip 1.349,90₺ tutarındaki ücretimin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca yapıcı olmaya çalıştıklarını ifade edip iki günde bir sorularınızı cevaplayarak aslında ne kadar da umurlarında olmadığınızı çok net bir şekilde ifade ediyorlar.
