Doğum Günü Tasarımının Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Lades Tasarım’dan çocuğumun bir yaş doğum günü için ayaklı pano siparişi vermek istedim. Doğum gününe geç kalınmasın diye özellikle 30 Eylül Çarşamba günü, yani yaklaşık bir ay önceden yazdım. Bana önce tasarımın hazırlanıp gönderileceği söylendi, ben de buna güvenerek bekledim.
Yaklaşık bir hafta boyunca herhangi bir tasarım gelmeyince Instagram üzerinden tekrar yazdım. Bana yoğunluk olduğunu, haklı olduğumu ve ertesi gün tasarımı göndereceklerini belirttiler. Buna rağmen üzerinden yaklaşık on gün geçti, ne bir tasarım gönderildi ne de süreçle ilgili tek bir bilgilendirme yapıldı.
Hem zamanımı aldılar hem de en önemli günlerden biri olan çocuğumun doğum günü hazırlık sürecinde beni belirsizlikte bıraktılar. Bu yaşadığım durumdan dolayı bu firmadan memnun kalmadığımı ve kimsenin gönül rahatlığıyla buradan sipariş veremeyeceğini belirtmek istiyorum.




