to read complaints and reviews, or file yours. 
Lada marketi' nde ürün aldım. Mağdur ettiler bozuk ürün yollayım iade almayız dediler. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Elini veren kolunu kaptırıyor. Direk engel koydular ulaşamıyoruz.
Merhaba, aldığım ürünün kusuru için mağazaya gittiğimde, çalışan önce iade almıyoruz diyerek sesini yükseltti, ardından yetkili kişi olmadığını söyledi. Yetkiliyle görüşmek istediğimde ve ürünün elimde kaldığını belirttiğimde, çalışan kadın beni kolumdan tutup küfürlerle mağazadan sürükledi. Bu olay...
Bozuk ürün satıldı ve iadesi sağlanmadı. Ve üstelik çok kaba bir üslup ile karşılaştık. Bozulmuş ürünü iade etmek istediğimizde ise bize hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve kaba bir konuşma üslubu ile kovarcasına muamele yapıldı. Bozuk ürün satarak insanları mağdur eden bir market.
Ürünlerin kalitesinden şüpheliyim. Müşteriyi mağdur bırakıyorlar, güven vermiyorlar. İade zaten yok, değişimde üç gün sonrası yok deniliyor. Bu nasıl satış, bu nasıl şirket? Gerekli ilgi gelmediği için Tüketici Hakları'na şikayet etmek durumunda kaldım.
Bozuk ürün gönderiyorlar ve iade almıyorlar. Ürünü alana kadar çok hızlı ve nezaketliler; ancak daha sonra telefonlara bile bakmıyorlar. Kesinlikle şikayetçi olacağım.
Aldığım ürün bozuk çıkmasına rağmen iade alınmadı. Çalışanlar da babalarının yeri gibi saldırıyorlar, soru sorulmuyor, asla ilgilenilmiyor. Yok mu buranın sahibi, ilgilenilmiyor? Çalışanlara terbiye verin. İletişim öğretin. Bozuk ürünler neden tezgahta en kısa sürede gerekli yerlere şikayet edeceğim...
Yorumlar