Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülhadiye sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ve Küçük Mont İçin İade Talebimize Firma Dönüş Yapmıyor

profile
Gülhadiye
29 Eylül 2025 13:49
4.143

21 Eylül’de Lacossosman’ın Instagram sayfası üzerinden eşim için bir mont siparişi verdik ve ürün 24 Eylül’de İstanbul adresimize teslim edildi. Montu denediğimizde, hem fermuarının bozuk ve bir miktar paslı olduğunu hem de bedeninin beklediğimizden küçük geldiğini fark ettik.

İlk olarak WhatsApp üzerinden firmaya ulaştık, eşim montun fotoğrafını gönderdi ve fermuar sorununu iletti. Bu mesajımıza dönüş aldık. Ancak daha sonra hem bedenin küçük hem de fermuarın sorunlu olduğunu tekrar iletmemize rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadık.

3.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ürünü iade etmek istiyoruz ancak firmadan net bir yanıt alamıyoruz. Sorunumuzun en kısa sürede çözülmesini ve iade talebimizin kabul edilmesini bekliyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bedri sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ocak 2024 00:19
7.159
Lacossosman55 (Instagram) Beden Hatası Ve İlgisiz Satıcı Sorunu
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi, İletişimsizlik Ve İade Sorunu

profile
20 Ekim 2025 19:41
4.469

profile
Muhammed
14 Ekim 2025 23:34
954
siparisten-10-gun-gecti-urunum-ve-kargo-bilgisi-hala-yok-3.jpg
siparisten-10-gun-gecti-urunum-ve-kargo-bilgisi-hala-yok-2.jpg
siparisten-10-gun-gecti-urunum-ve-kargo-bilgisi-hala-yok-1.jpg

İade Talebime Cevap Verilmiyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz

profile
24 Ekim 2025 14:29
341
iade-talebime-cevap-verilmiyor-musteri-hizmetleri-ulasilmaz-3.jpg
iade-talebime-cevap-verilmiyor-musteri-hizmetleri-ulasilmaz-2.jpg
iade-talebime-cevap-verilmiyor-musteri-hizmetleri-ulasilmaz-1.jpg

profile
30 Ekim 2025 13:34
2.152
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu: 15 Gündür Çözüm Sunulmuyor
Benzer Şikayet Yaz