Azelaik Asit Serumu Kullanımında Şiddetli Yanma Ve Kaşıntı: İade Ve Geri Çağrı Talebi

Svr markasına ait Svr az azelaic acid serum ürününü geçen hafta bir eczaneden satın aldım. Ürünü iki kez kullandım ve her iki kullanımda da cildimde yoğun yanma ve kaşıntı oldu. Ürünü sürdükten kısa süre sonra bu reaksiyonlar başlayınca kullanmayı bıraktım.

Cildimde bu şekilde rahatsızlık yaratması nedeniyle ürünün içerik ve uygun şekilde çözüm sağlanmasını talep ediyorum.

Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.