La Vielle Teslim Tarihi Geçti, Bilgilendirme Yok Ve Hızlı Teslim Talebi

15 Ocak’ta Trendyol üzerinden La Vielle marka 2 adet body mist siparişi verdim ve kargo şirketi olarak Kolay Gelsin tercih edildi. Siparişim için teslimat tarihi 20 Ocak olarak görünüyordu ancak bugün 22 Ocak olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.

Teslimat gecikince müşteri hizmetlerini aradığımda 22 Ocak’ta mutlaka teslim edileceği söylendi, fakat bugün de ne teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Sürekli tarih verilmesine rağmen yerine getirilmemesi ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Sipariş numaram: 10878578128.

Ürünlerimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.