Yeni Aldığım Tencere İlk Yıkamada Soyuldu Mağduriyet Yaşadım

Korkmaz marka Steam'e tencereyi Hepsiburada üzerinde Digithome satıcısından satın aldım. Ürünü ilk kullanım öncesinde sadece bulaşık makinesinde yıkadım ve henüz hiç kullanmadan tencerenin soyulduğunu gördüm. Yeni aldığım bir ürünün daha ilk yıkamada bu hale gelmesi nedeniyle mağdur oldum ve ürünün kalitesi konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum.

Ürünün fiş ve faturası tarafımda mevcuttur. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek ayıplı ürün olarak kabul edilmesini ve Steam'e tenceremin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.