Pahalı Termosun Kapağı İlk Kullanımda Çatladı, Yedek Parça Veya Değişim İstiyorum

İki kızıma okulda kullanması için Aladdin marka termos aldım. Fakat yolda yürürken elinden düşürüp kapağını kırmış. Kapak kısmını yedek parça olarak temin edebilmek için Alladdin markasının resmi sitesine mail atmama ve Kutup ayısını aramamam rağmen bir türlü sonuç alamadım. Aldığımız bu kadar pahal...

Stanley One Hang Mug 470ml termosumun kapağı kırıldı. Hiçbir yerde yedek parçası yok. Kutupayısı.com ile iletişime geçtiğimde kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Kapak satın almak istiyorum dediğimde yedek parça yok yanıtını aldım. Yani termosu çöpe mi atacağım? Stanley'in Türkiye distribütörü gar...

Kutupayısı isimli iş yerinden Alaaddin marka küçük termos aldım. İkinci kullanımımda vakum kapak boşuna düştü ve işlevsiz hale geldi. Müşteri hizmetleri çağrı merkezini defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum (yaklaşık 12 dakika bekleme süresini beklediğim halde 2 kez). İlgililerden dönüş yapmasını be...

Kutupayısı satıcısından almış olduğum termoslar, kapak sorunu nedeniyle birkaç defa döküldü. Kutupayısı müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Stanley olsa inanılmaz kalitesiz bir ürün bu. Kutupayısı internet sitesi, sattığı malın arkasında durmuyor.

Aladdin marka oğluma yaklaşık 4 ay önce aldığım suluk çocuğun elinden düşmesi ile kapağının ucundaki plastik bir parçası kırılmış. Şu an kapak tutmadığı için kullanılamıyor. Kutupayısı. Com'a garantisi varsa o şekilde değil ise yedek parçasını satın alma talebimi ilettim. Ancak servis talebiniz redd...