to read complaints and reviews, or file yours.Çizikli Termos Ve İade Reddi
04.08.2026 tarihinde Kutupayisi üzerinden online olarak Stanley marka pipetli bir termos siparişi verdim, ürün 06.08.2026’da tarafıma teslim edildi. Özellikle orijinal ve sorunsuz ürün gelsin diye özellikle Kutupayisi’nden alışveriş yapmayı tercih ettim. Ancak kargoyu açtığımda termosun gövdesinde çizikler olduğunu gördüm.
Ürünü hiç kullanmadan, kutusundan çıkarır çıkarmaz tekrar aynı şekilde kutusuna koyup hemen geri gönderdim. Buna rağmen iadem kabul edilmedi ve ürün hiçbir açıklama yapılmadan bana geri gönderildi. Daha sonra iletişime geçtiğimde, termostaki çizikleri benim yaptığım söylenerek sorumluluk üzerime yıkılmaya çalışıldı. Hem ürünü kusurlu göndermeleri hem de sanki çizikleri ben yapmışım gibi ithamda bulunmaları beni son derece rahatsız etti.
Ürünü teslim alır almaz iade sürecini başlattım, hatta firmaya güvenerek iadem onaylanmadan yeni bir termos siparişi bile verdim. Buna rağmen mağdur edilmemi, kusurlu ürün gönderilmesini ve iadenin reddedilmesini kabul etmiyorum. Kusurlu gönderilen termosumun iadesinin onaylanarak ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini ve bu hatalı ve itham içeren yaklaşımın düzeltilmesini talep ediyorum.
Kutupayısı üzerinden Stanley marka pipetli termos siparişi verdim, ürün teslim alındığında gövdesinde çizikler vardı. Ürünü iade ettim ancak iade kabul edilmedi, ürün bana geri gönderildi ve çizikleri benim yaptığım iddia edildi. Bu durumdan dolayı iade onayı ve ücret iadesi talep ediyorum.
