Kütahya Şehir Hastanesi'nde Personel İlgisizliği Ve Saygısız Davranışlar

16.09.2025 tarihinde Kütahya Şehir Hastanesi Çocuk Hastalıkları bölümünde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Dışarıdaki bankoda duran sekreterler, işlemlerim için çocuk bölümünde bulunan sekretere yönlendirdi. İçeri gittiğimde ise ilgili sekreter tekrar dışarıya yönlendirdi ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Kime gitsem, "Onlar gönderdi" diyerek ilgisiz davrandılar. Üstelik bu süreçte hakarete varan sözler işitmek zorunda kaldım. İnsanlara karşı saygısız ve kırıcı bir tavır sergileniyor, neredeyse dövmedikleri kalıyor. Olay yaklaşık 4 dakika sürdü.

Daha önce başka bölümlerde de başka hastaların azarlandığına şahit oldum. Bu şikayetimi hastane yönetimine iletemedim, nereye başvuracağımı bilemediğim için buradan paylaşmak istedim.

Hastanede hizmet kalitesinin artırılması ve özellikle personelin hasta ve yakınlarına karşı daha saygılı ve ilgili davranması için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.