Ziraat Bankası Kartımın Dağıtıma Çıkarılmaması Ve İletişimsizlik

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen 5200*******33 takip numaralı banka kartım 20 Ağustos’ta Minareli Çavuş şubesine teslim edilmiş görünmesine rağmen 8 gündür adresime ulaştırılmıyor. Kartın sevkiyat durumunda sürekli aynı bilgi yer alıyor ve dağıtıma çıkarılmıyor.

Minareli Çavuş Bursa şubesine ait ne doğru düzgün bir adres ne de ulaşabileceğim bir iletişim numarası bulunuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün değil, adeta muhatap yok. Kartıma acil ihtiyaç duymama rağmen bu belirsizlik ve iletişimsizlik nedeniyle mağdur ediliyorum.

Kartımın bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu tür aksaklıkların neden yaşandığı konusunda tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.