to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Kartı Kuryenet Teslimatındaki Uzun Gecikme Ve Yanıltıcı Şube Bilgisi
Ziraat Bankası’na ait maaş kartımın Kuryenet aracılığıyla teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. 28.09.2026 tarihinden beri kartımı bekliyorum. Kuryenet takip ekranında gönderimin bulunduğumuz ilçeye geldiği ve ilçedeki şubede olduğu yazıyor; ancak ilçemizde böyle bir Kuryenet şubesi yok ve herhangi bir teslimat da yapılmadı.
Tarafıma yalnızca kartın ilçedeki şubede olduğu yönünde bir SMS bilgisi geldi, bunun dışında ne Kuryenet’ten ne de bankadan somut bir bilgilendirme sağlanmadı. 5200*******74 takip numaralı gönderimle ilgili olarak dün Kuryenet müşteri hizmetlerini aradım, ancak muhatap bulamadım ve takip numarası ile sadece kargo hareketi bilgisi dışında ayrıntılı bir bilgi alamadım.
Maaş kartımın acil olarak gerekli olduğunu, bu gecikmenin mağduriyet oluşturduğunu ve 5200*******74 takip numaralı gönderimin bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum. İletişim kurulmadan ve olmayan bir şube bilgisi ile sürecin uzatılmamasını, teslimatın ivedilikle tamamlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
