Kuryenet'te Daire Numarası Güncelleme İsteği Cevapsız Kaldı

Shahm · 2026-04-15T15:57:11+03:00

Kuryenet üzerinden 5961*******44 takip numaralı kargom için sadece daire numarası değişikliği yapmak istiyorum. Adres aynı kalmak üzere, yalnızca daire numaramın güncellenmesini talep ediyorum. Yaklaşık 2 gündür bu değişikliği gerçekleştirmeye çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamadım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen telefonlara cevap verilmiyor, herhangi bir yetkiliye durumu aktaramıyorum. Bu nedenle basit bir adres güncellemesini bile yaptıramıyorum ve kargomun yanlış adrese gitmesinden endişe duyuyorum. Kuryenet’ten, 5961*******44 takip numaralı gönderim için daire numaramın acilen güncellenmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

Kuryenet

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Shahm

Hala çözülmedi...

Benzer Şikayetler

Kuryenet’te Adres Güncellemesi Yansımıyor, Kartım Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

Yagmur

Kuryenet

542

Ziraat Bankası tarafından gönderilen ve Kuryenet ile taşınan 5000*******66 takip numaralı kartım için, kargo transfer aşamasındayken adres güncellemesi yaptım. Ancak buna rağmen kartım hâlâ eski adrese yönlendiriliyor ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Kuryenet ile ne kurye üzerinde...

kuryenette-adres-guncellemesi-yansimiyor-kartim-teslim-edilmedi-ve-iletisim-kurulamiyor-1.jpg

Kuryenet Teslimat Sorunu: Kurye Gelmedi Ve Yanlış Teslimat Bilgisi

Rabia

Kuryenet

465

11.01.2026 tarihinden bu yana Kuryenet üzerinden gönderilen kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Sistemde güncel adresim olmasına ve özellikle “adresten randevu oluştur” seçeneğini işaretlememe rağmen hiçbir şekilde kurye gelmedi. Buna rağmen gönderi bilgilerinde adrese gelindiği bel...

1 Destek

Adres Bilgileri Yetersiz Gösterilerek Kargo Teslim Edilemiyor, Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyor

Hüseyin

Kuryenet

2.119

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen 500076*46**15 takip numaralı kargom, 4 gündür “adres bilgileri yetersiz” gerekçesiyle teslim edilmiyor. Oysa sistemde kayıtlı olan adresim doğru ve eksiksiz, ancak buna rağmen gönderim bir türlü tarafıma ulaştırılamıyor. 444 9 393 numaralı müşteri hizmetler...

Yanıltıcı Teslim Notu Ve İletişim Sorunu

Alperen

Kuryenet

191

Kuryenet firması aracılığıyla tarafıma gönderilen 5961*******64 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 28.01 tarihinde evde olmama rağmen sisteme adrese gelindiği ve kargonun teslim edilemediği şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşülmüş. Tüm gün evde olmama rağmen ne kapı çalınd...

1 Destek

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve İletişim Sorunu

Metin

Kuryenet

1.021

Yaklaşık bir aydır Kuryenet üzerinden beklediğim kargom adrese hiç gelmediği halde, sistemde “geldik, kuryeniz teslim edilemedi” şeklinde mesajlar görüyorum. Oysa belirtilen adreste sürekli bulunmama rağmen herhangi bir kurye gelmedi, ne arandım ne de kapıya not bırakıldı. Gönderime ait 5556*******...