to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'te Daire Numarası Güncelleme İsteği Cevapsız Kaldı
Kuryenet üzerinden 5961*******44 takip numaralı kargom için sadece daire numarası değişikliği yapmak istiyorum. Adres aynı kalmak üzere, yalnızca daire numaramın güncellenmesini talep ediyorum. Yaklaşık 2 gündür bu değişikliği gerçekleştirmeye çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamadım.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen telefonlara cevap verilmiyor, herhangi bir yetkiliye durumu aktaramıyorum. Bu nedenle basit bir adres güncellemesini bile yaptıramıyorum ve kargomun yanlış adrese gitmesinden endişe duyuyorum.
Kuryenet’ten, 5961*******44 takip numaralı gönderim için daire numaramın acilen güncellenmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Hala çözülmedi...
Bankalar nasıl böyle bir kargo şirketiyle çalışıyorlar hala anlamış değilim, iletişim için telefon numarası bile yok 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Ne özürü ya Dalga mi geçiyorsunuz Aradınız getireceğiz dediniz 15 gün oldu getirmediniz Gördüğüm en kalitesiz kargo şirketi 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Merkez Mah. Reşitpaşa CD. Bu adresine yapılan uğramada adresinizi değiştyiği bilgisi alınmıştır.
