to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet’in Adres Yetersiz Gerekçesi Kart Tesliminde Uzun Süreli Mağduriyet
Yapı Kredi Worldcard’ımın Kuryenet tarafından bir buçuk aydır teslim edilememesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bankaya başvuru yapıp kartımı yenilettiğim halde, yenilenen kartım da elime ulaşmadı. Adresimi doğru ve eksiksiz verdiğim halde, Kuryenet tarafından “adres yetersiz” gerekçesiyle kartımın getirilemediğine dair bilgi verildi ve bu nedenle uzun süredir kartımı kullanamıyorum.
Bu süre içinde Menderes’teki Yapı Kredi şubesiyle de iletişime geçtim, durumu anlattım; ancak kartlarım hala tarafıma teslim edilmedi. Kartımı kullanamadığım için yapmam gereken harcamaları gerçekleştiremedim ve karttan faydalanmam gereken avantaj ve kampanyalardan yararlanamadım.
Kuryenet’in gerekli özeni göstererek adresime gelmesini ve Worldcard’ımın en kısa sürede, sorunsuz bir şekilde tarafıma teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Kuryenet, adres yetersizliği gerekçesiyle Worldcard’ımı teslim etmedi. Adresimi 25 yıldır kullandığım ve güncel olarak bankaya bildirdiğim halde üç ay boyunca hiçbir çözüm alamadım. Kuryenet ile iletişim kurmak imkansız, telefonları yok ve sürekli yalanlarla yönlendirildim. Sonuç olarak kartımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır.
