Kuryenet Üzerinden Banka Kartı 1 Hafta Gecikti Ve İletişim Yok

Adana’da Kuryenet üzerinden teslim edilmesi gereken banka kartım yaklaşık 1 haftadır elime ulaşmıyor. Pazar günü kurye tarafından aranarak geleceğiz denmesine rağmen bütün gün evde beklememe karşın kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Teslimatla ilgili 5200*******34 numaralı gönderiyle takip sağlıyorum ancak ne kuryeye ne de ilgili şubeye ulaşamıyorum. E-posta ile de iletişime geçip durumu ilettim, şikayet formuna yönlendirildim fakat iki gündür oradan da hiçbir geri dönüş yapılmadı. Gönderimin hangi şubede olduğunu dahi göremediğim için gidip kendim teslim alma imkanım da olmuyor.

Banka kartımın acilen bulunup, adresime kurye tarafından getirilerek teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum.