Kuryenet İle Ziraat Bankası Kartının Teslim Edilmemesi Ve Mağduriyet

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım, 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. 5200*******68 takip numaralı gönderim için kargo takip ekranında 14 Ekim 2026 tarihinde “olağanüstü koşullar nedeniyle ulaşılamadığından dağıtıma çıkılamıyor” ifadesi yer aldı ve bu tarihten sonra gönderi yeniden dağıtıma çıkarılmadı.

Antalya Kepez’deki açık adresimde sürekli ulaşılabilir olmama rağmen herhangi bir arama yapılmadı, eve gelinmedi ve yeni bir dağıtım denemesi de yapılmadı. Bu nedenle hem kartımı kullanamıyor hem de ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum.

Kartımın herhangi bir bahane üretilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgisiz bilgilendirme eksikliğinden dolayı gerekli incelemenin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.