to read complaints and reviews, or file yours.Adresimde Olunmadığı İddiasıyla Teslim Edilemedi Açıklama Ve Hızlı Teslim Talebi
Kuryenet aracılığıyla tarafıma Bursa Gemlik adresime gönderilen tıraş makinesi içeren kargom, 100005713157 takip numarasıyla iki kez “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde görünüyor. Ancak belirtilen adreste bulunmama rağmen teslimat yapılmadı ve herhangi bir şekilde kapıma gelinmedi.
Günlerdir kargomun teslim edilmesini bekliyorum ve sistemde sürekli “teslim edilemedi” ibaresini görmekten yoruldum. Teslimat yapmayacaksanız bunun da açık bir şekilde belirtilmesini, insanların bu şekilde oyalanmamasını istiyorum.
Kargomun en kısa sürede Bursa Gemlik’teki adresime eksiksiz olarak teslim edilmesini, aksi durumda da net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
