Satın Alınan Takipçilerin Tek Günde Silinmesi Ve İade İsteği Reddi

Kuru Medya üzerinden Instagram hesabımız için 10.000 takipçi satın aldık. İşlemi 05.07.2026 tarihinde gerçekleştirdik, ancak 07.07.2026 tarihinde aldığımız takipçilerin tamamı bir gün içinde silindi.

Takipçilerin silinmesi üzerine firmaya ulaşarak ya takipçilerin yeniden yüklenmesini ya da ödediğimiz 2.000 TL’nin iadesini talep ettik. Ancak destek aldığımız kişiden “siz bunu bilerek alıyorsunuz” şeklinde bir dönüş yapıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ne ödediğimiz ücretin karşılığını alabildik ne de müşteri memnuniyetini önceleyen bir yaklaşım gördük. Aldığımız hizmetin ya taahhüt edildiği şekilde yeniden sağlanmasını ya da 2.000 TL tutarındaki ödemenin iade edilmesini, ayrıca bu konuda tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.