to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Kalite Şikayeti
15 Eylül 16:2812
Uzun yıllardır M***** Efendi Kahve 500 gr teneke kutu ürününü keyifle tüketen bir müşterinizdim. Ancak son birkaç aydır aldığım ürünlerde ciddi bir kalite bozukluğu yaşamaktayım.
Kahvenin tadı önceki alıştığım lezzetten oldukça farklı, acımtırak ve buruk bir hale geldi, ayrıca kavrulmuş kahve kokusu da belirgin şekilde azalmış durumda. Aynı ürünü sürekli tercih eden biri olarak bu farkı net şekilde hissediyorum ve artık kahve içme keyfim ciddi anlamda azaldı.
Bu durumdan hoşnutsuz olduğumu belirtmek isterim. Müşteri memnuniyetinin korunması adına üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini, gerekli uyarıların yapılarak bu sorunun giderilmesini rica ediyorum.
