to read complaints and reviews, or file yours.
Yıllardır M***** Efendi 100 gramlık Türk kahvesini severek tüketen bir müşteriyim. Ancak birkaç aydır farklı marketlerden aldığım yeni tarihli paketlerde kahvenin tadı ve kokusu belirgin şekilde bozulmuş durumda. Tabiri caizse küçükbaş hayvanın kötü kokusu gibi ağır, rahatsız edici bir koku ve kötü bir tatla karşılaşıyorum, bu nedenle ürünü artık içemez hale geldim.
Sorunun tesadüf olmadığını anlamak için farklı marketlerden tekrar tekrar satın aldım fakat hepsinde aynı kokuyu ve tadı aldım. Paketlerin son kullanma tarihleri yeni olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş bir ürünle karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de tüketici olarak güven kırıcı bir durum yaratıyor.
Bu konuyla ilgili olarak firma ile online kanallardan iletişim kurmak istedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve cevap alamadım. Uzun yıllardır tercih ettiğim bir markadan böyle bir süreç yaşamak beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.
Mevcut üretimlerin acilen detaylı şekilde incelenmesini, sorunlu partilerin varsa toplatılmasını, bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama ve özür iletilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için de uygun şekilde tedarik/ikame ürün veya para iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Yıllardır düzenli olarak Mehmet Efendi 100 gr şık ambalajlı normal Türk kahvesi tüketiyorum. Yaklaşık 1–1,5 aydır farklı marketlerden aldığım paketlerde kahvenin tadında belirgin bir acılık ve kalite düşüşü yaşıyorum. Bu acılık ve kötüleşmiş tat mideyi rahatsız edecek seviyeye gelmiş durumda, eski i...
07.03.2026 Cumartesi günü, özellikle iyi ve taze kahve almak için Eminönü Rüstem Paşa’daki Kurukahveci Mehmet Efendi şubesine gittim ve buradan 1 kg çekilmiş Türk kahvesi satın aldım. Ancak paketin kokusu gayet güzel olmasına rağmen, kahveyi demlediğimde tadı son derece kötü, ağır ve yanık bir tadı ...
Kurukahveci Mehmet Efendi markasının kafeinsiz Türk kahvesini 22 Şubat 2026 tarihinde İzmir’de Getir uygulaması üzerinden 50 gramlık paket halinde yaklaşık 95 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 03.06.2027 olmasına rağmen kahve simsiyah bir renkte, yoğun yanık kokulu ve içilemeyecek k...
Marketten yeni aldığım mehmet efendi Türk kahvesi'ni pişirdiğimde, kahvenin içinden kanatlı bir böcek çıktı. Bu durum hem sağlık açısından riskli hem de hijyen kurallarına aykırı. Ürünün üretim ve paketleme sürecinde nasıl böyle bir şey yaşandığını merak ediyorum. Konu hakkında açıklama ve mağduriye...
Kurukahveci Mehmet Efendi markasına ait, üretim tarihi 28.09.2025, son tüketim tarihi 28.09.2026 olan, pn kodu 5011 15 yazan Türk kahvesini Kocaeli Darıca Osmangazi Mahallesi’nde bulunan bir bakkaldan bugün satın aldık. Paket tamamen kapalıydı, herhangi bir yırtık ya da açılma durumu yoktu. Evde bu...
Yorumlar