to read complaints and reviews, or file yours. 
14.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında Ataşehir’deki Kuruçeşme Kahvesi’ne gittim. Mekanda tüm masalar boş olmasına rağmen, rezerve yazısı olmayan boş bir masaya oturmak istediğimde çalışan, hiçbir açıklama yapmadan tüm masaların rezerve olduğunu söyledi.
Masada herhangi bir rezerve kartı olmadığı için bu durum hem garip hem de rahatsız ediciydi. Üstelik çalışan sadece “tüm masalarımız rezerve” demekle yetindi, alternatif bir çözüm sunmadı ya da durumu nazikçe açıklama ihtiyacı bile hissetmedi.
Müşteri olarak kendimi dışlanmış ve değersiz hissettim. İşletmeden, yaşatılan bu olumsuz deneyim için tarafıma samimi bir özür dilenmesini ve personelin misafirlerle daha saygılı ve açıklayıcı bir iletişim kurması konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.
21 Eylül 2025 sabahı ailemle birlikte Kuruçeşme The Market Bosphorus’ta serpme kahvaltı yapmak için saat 10:30’da mekâna giriş yaptık. Toplam altı kişiydik ve kahvaltı için 5600 TL ödedik, ödemeyi kart ile yaptık. Mekâna girişte bizi karşılayan bayan müdürenin oldukça soğuk ve sert tavırlarıyla karş...
17.10.2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş ilçesinde bulunan Kuruçeşme Kahvesi adlı işletmede hesap ödemesi sırasında, fişime “Tip Berat” adıyla 450 TL tutarında ek bir ücret yansıtılmıştır. Bu ücret sipariş öncesinde tarafıma hiçbir şekilde bildirilmemiş, menüde veya işletme içinde servis ücreti alınac...
12.02.2025 tarihinde saat 16:51'de aynı gün için rezervasyon yaptım. Saat 21:00 sularında, hiçbir ön bilgilendirme ve arama almadan rezervasyonumuzun iptal edildiğini kapıda öğrendim. Bahaneleri, gelmeyeceğimizi düşünmeleriymiş. İşin ilginç tarafı, boş masa varken bunlar yaşandı ve gerekçe olarak, '...
21 Eylül 2025 tarihinde saat 13:00-14:00 arasında İstanbul Baltalimanı Tepe Restaurant’ta çok kötü bir hizmet deneyimi yaşadım. Masalar boş olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, ilgisiz bırakıldık. Kahvaltı siparişimiz hem çok geç geldi hem de lezzetsizdi. Kahvaltı sonrası arka terasta k...
14.09.2025 Pazar günü saat 10:00'da Atakum Macellan Cafe ve Restoran'a gittik. Daha önce rezervasyon kabul edilmediği söylenmişti, ancak mekana vardığımızda birçok masada "rezerve" tabelaları olduğunu gördük. Rezervasyon yapılmadığı belirtilmesine rağmen, bazı kişilere masa ayrıldığını ve rezerve ta...
Yorumlar