Kurtuluş Orman Çiftliği Ödeme Yapılan Sipariş Hakkında Bilgilendirme ve Teslimat Sorunu

11.11 kampanyası kapsamında Kurtuluş Orman Çiftliği’nden 11 Kasım 2025 tarihinde gece saat 23:05’te kav mantarı, kojit asit sabunu, keten tohumu yağı ve kuyruk mix kuyruk yağı kremi siparişi verdim. Toplamda 1.688,55 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve dekontum elimde mevcut. Siparişin ödemesi hesabımdan çekildi, ancak siparişimin durumu hakkında bugüne kadar hiçbir bilgilendirme mesajı veya e-posta almadım.

Teslimat adresim Adana/Ceyhan’dır. Siparişimin üzerinden bir haftadan fazla zaman geçti ve ürünlerim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir iletişim numarası da bulamadığım için herhangi bir destek alamadım.

Siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.