Kurabiyem Cafe-Simit-Patisserie Hijyen Ve Servis Açısından Olumsuz Bir İzlenim Bıraktı

Kurabiyem Simit Kafe Beytepe Angora Bulvarı No:** Ankara şubesine daha önce birkaç kez gitmiştik ve genel olarak memnunduk. Ancak geçen gün yaşadıklarımızdan sonra bir daha gitmeyi düşünmüyoruz.

Sipariş verdiğimiz 3 porsiyon lahmacun iki tabakta getirildi, adeta tabak kıtlığı varmış gibi bir görüntü oluştu ve bu durum bizi rahatsız etti. Yanında getirilen salata oldukça özensiz ve kalitesizdi. Masada tek bir peçete bile yoktu, bu da hijyen ve servis açısından olumsuz bir izlenim bıraktı. Ayrıca garson son derece asık suratlı ve ilgisizdi, bu tavır da mekandan soğumamıza neden oldu.

Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin işletme yönetimi tarafından bilinmesini ve bu şekilde devam ederlerse çok müşteri kaybedeceklerini göz önünde bulundurmalarını istiyorum. Müşteri memnuniyetine önem verildiğini göstermek adına en azından bir özür ve bu konularda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını bekliyorum.