to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuponbet üzerinde canlı casino oyununda oynadığım sırada teknik bir hata yaşadım. Oyun esnasında koyduğum bahis bir anda kayboldu ve hiçbir sonuç ekranı görmeden hesabımdan bakiye düşüldü. Bu durum, oyun normal akışındayken aniden gerçekleşti ve ne kazanç ne de kayıp bilgisi göremeden bakiyemin azaldığını fark ettim.
Teknik bir sorun nedeniyle bahisimin sistemde yanlış işlendiğini düşünüyorum. Bu nedenle ilgili elin ve oyun turunun tüm LOG kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini ve haksız yere düşülen bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu teknik problemin hızlıca araştırılıp sonucunun tarafıma net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini rica ederim.
Hugobet üzerinden oynadığım kazanan kuponum sistemde bir anda görünmez hale geldi. Ne kuponlarım bölümünde ne de kupon geçmişinde herhangi bir kayıt bulunmuyor. Özellikle kazanan bir kuponun tamamen ortadan kaybolması, sistemde ciddi bir teknik sorun olduğuna işaret ediyor ve kullanıcı güvenini zede...