Kazançlı Kupon Ödemesi Yapılmadı Ve Destek İlgisiz

Kalitebet üzerinden bahis oynarken hazırladığım kupon, sistemde kazanmış olarak görünmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Kuponumun ekranda kazançlı olarak görünmesine rağmen bakiyeme yansımaması, bahis sistemine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı destek hattına yazmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve konuyla ilgilenilmedi. Ardından e-posta yoluyla da durumu detaylı şekilde ilettim ancak bu kanaldan da hiçbir geri dönüş alamadım. Üstelik benzer bir hatayı daha önce de yaşamıştım ve sistemde teknik bir problem olduğu artık çok net bir şekilde anlaşılıyor.

Sürekli tekrarlanan bu sorun, hem param hem de zamanım açısından mağdur olmama neden oldu ve platforma olan güvenimi ciddi ölçüde zedeledi. Kuponumun kazancının hesabıma eksiksiz yatırılmasını ve bu teknik problemin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir mağduriyetin yeniden yaşanmaması için sistemsel kontrollerin artırılmasını ve sürecimle ilgili yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.