Bakiye Silinmesi Ve Hesabın Engellenmesi

Kuponbet adlı sitede spor bahisleri oynadığım hesabımdan 15.06.2026 tarihinde çekim yapmak isterken yaklaşık 1.000 TL bakiyem hiçbir açıklama yapılmadan silindi. Para çekim talebi vermeye çalıştığım sırada hesabımdaki tutar sıfırlandı ve herhangi bir hata mesajı ya da sistem bildirimi almadım.

Bakiye silindikten sonra durumu öğrenmek için canlı destek ve müşteri temsilcilerine ulaşmak istedim ancak hesabım engellendiği için kimseye ulaşamıyorum. Hem param silinmiş durumda hem de engellendiğim için açıklama dahi alamıyorum.

Silinen 1.000 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz bir şekilde hesabıma iade edilmesini ve engelimin kaldırılarak konu hakkında yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.