Kuponbet 65.000 TL Çekim Talebimi Haksızca İptal Etti

Kuponbet hesabımdan 65.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Ancak 22.05.2026 tarihinde saat 11.35 civarında bu para çekme talebim hiçbir gerekçe sunulmadan iptal edildi ve hesabımdaki bakiye tamamen sıfırlandı.
Daha önce de bu konuyla ilgili Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmama rağmen sorun çözülmedi. Şu anda hesabım hala açık görünüyor ancak bakiyem sıfır olduğu için paramı kullanamıyorum. Ayrıca site içi canlı desteğe de defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu yüzden bilgi alma ve çözüm bulma imkanım kalmadı.
Kuponbet’in, haksız şekilde sıfırlanan 65.000 TL tutarındaki bakiyemi eksiksiz olarak hesabıma iade etmesini ve yaşanan bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Kuponbet adlı sitede 22.05.2026 tarihinde banka havalesi yöntemiyle 65.000 TL tutarında para çekim talebi verdim. Para çekim talebim onaylanmak yerine, hesabımdaki bakiyeyi sıfırladılar ve gerekçe olarak sonradan “kural dışı oyun oynadınız” gibi soyut bir ifade kullandılar.
Kuponları oynarken ya da para çekim talebi verirken hiçbir şekilde kural ihlali uyarısı, maili veya mesajı almadım. Buna rağmen hem paramı silip hem de canlı destek üzerinden durumu sorduğumda saçma bahaneler öne sürdüler ve ardından müşteri hizmetleri tarafından engellendim. Şu an hesabıma giriş yapabiliyorum ancak bakiyem sıfırlandığı için paramı kullanamıyorum.
Kuponbet’ten, hiçbir somut gerekçe sunulmadan silinen 65.000 TL tutarındaki paramın derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını istiyorum. Param iade edilene kadar bu haksız uygulamayı her platformda ve her fırsatta şikayet etmeye devam edeceğimi belirtiyor, mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.


