Kupa Dünyam Ürün Takibi Yok

Kupa dünyam adlı siteden aldığım bardak kargoda kırılmış ve kargo firması direkt iade etmiş. Şimdi yazıyorum ama ilgilenen yok. Para iadesi de yok ürün iadesi de. Kesinlikle ilgi alaka sıfır. Telefon numarasını aradığımda sadece sinyalden sonra mesaj bırakın diyor dikkat edilmesi gereken bir firma.

Merhaba, Instagram hesabı üzerinden Kupa Dünyam'dan çiçekli kupa aldım. Kupalardan biri kırık geldi. İlgili firmaya yazdım. Bana, 'Ürün camdı, aldığınızda kırık olduğunda sesi gelirdi, sorumluluk size ait,' dediler. Ancak videoda da çektim; kırık ürün kutunun içinde sallıyorum, ses çıkmıyor. Paketi ...

Kupadünyam firmasından iki tane bardak aldım. İade etmek istedim. Doğru düzgün kod vermediler. Kargoya gidip barkod kodunu okutacaksınız dediler. Sitesinde iade talep diye bir şey yok zaten. WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bu şekilde yazdılar. Telefon değişince mesaj silinmiş tekrardan sordum k...

Kupadünyam sayfasından hediye aldım. Kız kardeşim ve ben, kargocu kapıya bırakıp gitmiş. Ürünü açtığımızda kırık olduğunu görüp iletişime geçtik. Kargocunun onaylı belge olması gerektiğini, aksi takdirde mesajlara cevap vermeyeceklerini söylediler. Usul ve saygı yok, ne biçim satıcı! Kargocuyla ilet...