Stokta Olmayan Ürün İçin Puan Kullanımı İptali Ve İade Talebi

Küpsepeti’nde biriken puanlarımı Qiyi Warrior m 3X3 küpüne dönüştürdüm ancak ürün uzun süredir stoklara girmiyor. Birkaç aydır stokların yenilenmesini beklememe rağmen herhangi bir güncelleme yapılmadı ve ürün hâlâ temin edilmedi.

29 Haziran’da stokların yenileneceği ve ürünün en kısa sürede geleceği söylendi fakat bu tarihten sonra da bir değişiklik olmadı. Eğer stok yenilenmeyecekse, bu ürünün hâlâ puanlarla dönüştürülebilir olarak görünmesi benim açımdan yanıltıcı bir durum oluşturuyor.

Bu nedenle Qiyi Warrior m 3X3 ürünü için oluşturduğum kupon/puan kullanımının iptal edilerek puanlarımın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. d**************@icloud.com adresinden iletişime geçtim hesap mailine ulaşımım yok şu anda lütfen anlayış gösterin ayrıca #ks2078121 adlı siparişimin iadesini talep ediyor puanlarımı beraber kullanmak istiyorum.