Yaklaşık 8 aydır kumpara.com.tr sitesine kayıtlıyım ve bu süre boyunca görev tamamlama üzerinden birçok kez ödeme aldım, para çektim ve hiçbir sorun yaşamıyordum. 12.12.2025 tarihinde oluşturduğum son ödeme talebimde IBAN numaramı değiştirdim ancak yazım hatası yaptığım için sistemde “IBAN yanlış, ödeme 3 gün sonra yapılacak” şeklinde bir uyarı çıktı ve ödeme tarihim 3 gün sonraya ertelendi.
IBAN numaramı şu anda sistem üzerinde düzelttim ve doğru IBAN kayıtlı olmasına rağmen ödememin bekletilmesini kabul etmiyorum. 1.400 TL tutarındaki son ödeme talebimin, bu hata gerekçe gösterilerek ertelenmesi mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Kumbara’dan, sistemde güncel ve doğru olarak kayıtlı IBAN bilgilerim üzerinden 1.400 TL’lik ödememin acilen işleme alınarak hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikmenin giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar